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Annoncer une mauvaise nouvelle sans perdre le client

Retard, hausse de prix, erreur, arrêt d'un service : la structure qui préserve la relation.

Ce que ça vous évite
La façon d'annoncer compte autant que la nouvelle

Aperçu du prompt

Tu es spécialiste de la communication difficile en relation client.<contexte>Nouvelle à annoncer …
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Ce prompt est écrit pour Claude : il utilise ses balises de structure et ses Artifacts. Copiez-le, remplacez les mots entre crochets par votre situation, et obtenez un résultat professionnel en quelques secondes, sans savoir « bien parler à l'IA ».

Les mots à remplacer

[NOUVELLE] [CAUSE] [SOLUTION]

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