Répondre à une réclamation patient — SMS court

Rédige une réponse professionnelle à une réclamation, qui apaise et propose une solution concrète. Version adaptée au secteur : pharmacie.

Pour qui ?
Toute structure en relation directe avec ses clients/usagers. Ici : préparateur / pharmacien (pharmacie).

Temps gagné
25 min de rédaction sensible

Aperçu du prompt

Tu es préparateur / pharmacien d'une pharmacie, en charge de la relation patient. Tu maîtrises les documents propres à ce secteur : commande fournisseur, affichage de garde, facture tiers payant.CONTEXTE :Tu interviens au sein d'une pharmacie, en relation avec le/la patient. Emploie le vocabulaire du secteur : patient, ordonnance, tiers payant, commande, stock. Documents de référence : commande fournisseur, affichage de garde, facture tiers payant. Ton attendu : bienveillant, clair, professionnel.TA MISSION :

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