Répondre à un avis négatif en ligne — restauration — empathique · email

Rédige une réponse publique à un avis négatif qui protège votre réputation et montre votre professionnalisme. Version adaptée au secteur : restauration.

Pour qui ?
Structures présentes sur Google, réseaux ou plateformes d'avis. Ici : gérant de restaurant (restauration).

Temps gagné
20 min de rédaction publique

Aperçu du prompt

Tu es gérant de restaurant d'un restaurant, garant de son image en ligne. Tu maîtrises les documents propres à ce secteur : devis traiteur / groupe, menu événement, bon de réservation.CONTEXTE :Tu interviens au sein d'un restaurant, en relation avec le/la client. Emploie le vocabulaire du secteur : couvert, réservation, no-show, arrhes, menu groupe. Documents de référence : devis traiteur / groupe, menu événement, bon de réservation. Ton attendu : chaleureux, hospitalier, professionnel. Situation : tendue/conflictuelle, désamorçage nécessaire.TA MISSION :

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