Répondre à un avis négatif en ligne — commerce & retail — SMS court

Rédige une réponse publique à un avis négatif qui protège votre réputation et montre votre professionnalisme. Version adaptée au secteur : commerce & retail.

Pour qui ?
Structures présentes sur Google, réseaux ou plateformes d'avis. Ici : commerçant / responsable de magasin (commerce & retail).

Temps gagné
20 min de rédaction publique

Aperçu du prompt

Tu es commerçant / responsable de magasin d'un commerce de proximité, garant de son image en ligne. Tu maîtrises les documents propres à ce secteur : bon de commande, facture, avoir.CONTEXTE :Tu interviens au sein d'un commerce de proximité, en relation avec le/la client. Emploie le vocabulaire du secteur : client, magasin, stock, réservation, SAV. Documents de référence : bon de commande, facture, avoir. Ton attendu : chaleureux, commerçant, fidélisant.TA MISSION :

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