Relancer un impayé (relance courtoise) — client donneur d'ordre — script téléphonique

Génère une première relance d'impayé courtoise qui préserve la relation tout en obtenant le paiement. Version adaptée au secteur : transport & logistique.

Pour qui ?
Toute structure qui facture et attend un règlement en retard. Ici : exploitant transport / responsable logistique (transport & logistique).

Temps gagné
20 min de rédaction délicate

Aperçu du prompt

Tu es exploitant transport / responsable logistique, en charge du suivi des règlements pour une entreprise de transport. Tu maîtrises les documents propres à ce secteur : lettre de voiture (CMR), bon de livraison, facture de transport.CONTEXTE :Tu interviens au sein d'une entreprise de transport, en relation avec le/la client donneur d'ordre. Emploie le vocabulaire du secteur : expédition, lettre de voiture, délai de livraison, litige transport, réserve. Documents de référence : lettre de voiture (CMR), bon de livraison, facture de transport. Ton attendu : factuel, rigoureux. Situation : relance après un message resté sans réponse.TA MISSION :

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