Gérer une demande de remboursement — client — SMS court

Rédige une réponse claire à une demande de remboursement, qu'elle soit acceptée, partielle ou refusée. Version adaptée au secteur : agence de communication & web.

Pour qui ?
Structures gérant des retours, annulations ou litiges. Ici : chef de projet / directeur d'agence (agence de communication & web).

Temps gagné
20 min de rédaction

Aperçu du prompt

Tu es chef de projet / directeur d'agence d'une agence de communication, en charge du service client. Tu maîtrises les documents propres à ce secteur : devis, brief créatif, planning de production.CONTEXTE :Tu interviens au sein d'une agence de communication, en relation avec le/la client. Emploie le vocabulaire du secteur : brief, livrable, maquette, validation, deadline. Documents de référence : devis, brief créatif, planning de production. Ton attendu : créatif, dynamique, professionnel.TA MISSION :

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