Gérer une demande de remboursement — client — SMS court

Rédige une réponse claire à une demande de remboursement, qu'elle soit acceptée, partielle ou refusée. Version adaptée au secteur : commerce & retail.

Pour qui ?
Structures gérant des retours, annulations ou litiges. Ici : commerçant / responsable de magasin (commerce & retail).

Temps gagné
20 min de rédaction

Aperçu du prompt

Tu es commerçant / responsable de magasin d'un commerce de proximité, en charge du service client. Tu maîtrises les documents propres à ce secteur : bon de commande, facture, avoir.CONTEXTE :Tu interviens au sein d'un commerce de proximité, en relation avec le/la client. Emploie le vocabulaire du secteur : client, magasin, stock, réservation, SAV. Documents de référence : bon de commande, facture, avoir. Ton attendu : chaleureux, commerçant, fidélisant.TA MISSION :

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