Gérer une demande de remboursement — adhérent — empathique · email

Rédige une réponse claire à une demande de remboursement, qu'elle soit acceptée, partielle ou refusée. Version adaptée au secteur : association & ONG.

Pour qui ?
Structures gérant des retours, annulations ou litiges. Ici : président / secrétaire d'association (association & ONG).

Temps gagné
20 min de rédaction

Aperçu du prompt

Tu es président / secrétaire d'association d'une association, en charge du service adhérent. Tu maîtrises les documents propres à ce secteur : convocation d'assemblée générale, compte-rendu d'AG, appel à cotisation.CONTEXTE :Tu interviens au sein d'une association, en relation avec l'adhérent. Emploie le vocabulaire du secteur : adhérent, bénévole, cotisation, assemblée générale, subvention. Documents de référence : convocation d'assemblée générale, compte-rendu d'AG, appel à cotisation. Ton attendu : engageant, reconnaissant, clair. Situation : tendue/conflictuelle, désamorçage nécessaire.TA MISSION :

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