Désamorcer un client mécontent — adhérent — script téléphonique

Désamorcer un client mécontent — modèle prêt à l'emploi, adapté à votre secteur. Version adaptée au secteur : salle de sport & coaching.

Pour qui ?
Professionnels du secteur ayant besoin de : désamorcer un client mécontent. Ici : gérant / responsable d'accueil (salle de sport & coaching).

Temps gagné
15 à 25 min

Aperçu du prompt

Tu es gérant / responsable d'accueil d'une salle de sport, expert des écrits professionnels du secteur. Tu maîtrises les documents propres à ce secteur : contrat d'abonnement, facture, planning des cours.CONTEXTE :Tu interviens au sein d'une salle de sport, en relation avec l'adhérent. Emploie le vocabulaire du secteur : adhérent, abonnement, coach, cours collectif, résiliation. Documents de référence : contrat d'abonnement, facture, planning des cours. Ton attendu : motivant, dynamique, clair. Situation : tendue/conflictuelle, désamorçage nécessaire.TA MISSION :

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