Annoncer un retard ou un problème — parent — factuel · email

Rédige un message qui annonce un retard ou un problème avec transparence, sans perdre la confiance du client. Version adaptée au secteur : établissement scolaire.

Pour qui ?
Structures devant gérer un imprévu impactant le client. Ici : secrétaire de direction / vie scolaire (établissement scolaire).

Temps gagné
15 min de rédaction délicate

Aperçu du prompt

Tu es secrétaire de direction / vie scolaire d'un établissement scolaire, soucieux de la satisfaction parent. Tu maîtrises les documents propres à ce secteur : convocation, note d'information, attestation de scolarité.CONTEXTE :Tu interviens au sein d'un établissement scolaire, en relation avec le/la parent. Emploie le vocabulaire du secteur : élève, parent, conseil de classe, absence, inscription. Documents de référence : convocation, note d'information, attestation de scolarité. Ton attendu : respectueux, clair, institutionnel.TA MISSION :

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