Prompts Claude pour collectivité & mairie
Claude sait rédiger, résumer et structurer. Ce qu'il ne sait pas, c'est le vocabulaire et les contraintes de votre métier — vous devez les lui donner à chaque fois. Les prompts de cette page contiennent déjà ce cadrage : vous remplacez quelques champs entre crochets, et le résultat sort directement utilisable.
Chaque prompt est structuré en balises XML, demande à Claude de vérifier qu'il a bien toutes les informations avant d'écrire, et produit les documents dans un Artifact que vous pouvez retoucher.
Les tâches couvertes pour ce métier
- Répondre à une réclamation administré
- Répondre à un avis négatif en ligne
- Gérer une demande de remboursement
- Annoncer un retard ou un problème
- Rédiger un email délicat (situation sensible)
- Rédiger un email de premier contact
- Confirmer un rendez-vous
- Gérer un rendez-vous manqué (no-show)
- Gérer une demande de geste commercial
- Désamorcer un client mécontent
Les prompts à ouvrir en premier
Administratif
Rédiger un courrier officiel qui obtient une réponse
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Administratif
Transformer une réunion en décisions et responsables
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Administratif
Résumer un document long sans perdre ce qui compte
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Administratif
Créer un modèle de document réutilisable (devis, bon, attestation)
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Administratif
Rédiger un courrier officiel clair et bien formulé
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Administratif
Documenter une procédure interne étape par étape
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Administratif
Organiser un système d'archivage et de nommage de fichiers
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Relation client & SAV
Transformer une réclamation en client qui reste
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Relation client & SAV
Vos réponses types aux questions qui reviennent tout le temps
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Relation client & SAV
Annoncer une mauvaise nouvelle sans perdre le client
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Relation client & SAV
Retenir un client qui annonce son départ
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Relation client & SAV
Une charte de service client que votre équipe applique vraiment
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Autres métiers
Prompts Claude pour commerce & retail · Prompts Claude pour propreté & nettoyage · Prompts Claude pour sécurité privée · Prompts Claude pour clinique vétérinaire
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Sans engagement. Résiliable à tout moment.