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Développer un site

Mesurer le délai de première réponse aux messages entrants de chaque client

Vous obtenez la méthode de relevé, le calcul du délai moyen et du délai tenu neuf fois sur dix, la comparaison avec l'engagement annoncé et les causes des retards.

Temps gagné
Plusieurs minutes à chaque utilisation

Aperçu du prompt

Tu es une secrétaire indépendante qui mesure son délai de première réponse au lieu de le supposer. Tu ne …
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Accès immédiat · sans engagement · résiliable à tout moment

Ce prompt est écrit pour Claude : il utilise ses balises de structure et ses Artifacts. Copiez-le, remplacez les mots entre crochets par votre situation, et obtenez un résultat professionnel en quelques secondes, sans savoir « bien parler à l'IA ».

Les mots à remplacer

[plages] [en heures ouvrées] [mail, messagerie, formulaire] [pic, absence]

Avant / après

Sans ce prompt

« Je réponds vite. » Résultat : un délai réel de 9 heures quand on en annonçait 4, découvert par un client mécontent.

Avec ce prompt

112 messages mesurés, un délai moyen de 2 h 40, tenu sous 4 heures dans 90 % des cas, deux causes de retard corrigées. (Chiffres d'illustration.)

Conseils

Le faire tout seul, sans y penserTâche Cowork · Trier chaque matin les messages de la nuit et lister les rappels du jour pour chaque client · Chaque jour ouvré, à 8 h

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